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Preguntas frecuentes

FAQs - Tinto Dreams Hostel
¿Qué tipo de habitaciones tiene Tinto Dreams Hostel?

Somos un alojamiento familiar muy pequeño con únicamente tres habitaciones. Una habitación doble, una cuádruple y una habitación de seis camas que se puede reservar por unidad de cama o bien por habitación completa.

¿Se puede reservar la casa entera?

Sí, la casa entera tiene espacio hasta para 14 personas y actúa a modo de casa rural, para disfrutar con los tuyos sin compartir espacios comunes con otros huéspedes. ¡Consulta disponibilidad contactando directamente con nosotros!

¿Hay toallas en la habitación?

Sí, las toallas están incluidas siempre.

¿Necesito candado para la taquilla?

No es necesario, las taquillas de la habitación compartida tienen su propia llave. Pero es importante no perderla.

¿Puedo dejar mi equipaje antes y después de la hora de check-in y check-out?

Todos los huéspedes pueden dejar su equipaje para moverse cómodamente por la ciudad el tiempo que necesiten y de manera gratuita.

Si no estás alojado en Tinto Dreams, puedes utilizar el servicio de guarda-equipajes con un coste de 5€ por bulto.

¿Hay horario de entrada y salida?

Tendrás tu propia llave de la habitación y zonas comunes, por lo que puedes entrar y salir sin límite horario. No obstante, procura no hacer ruido a partir de las 23:00 para respetar el descanso de todos los huéspedes.

¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reserva?

Siempre que hayas escogido una Tarifa Estándar, tendrás hasta 5 días antes del día de llegada para anular sin coste la reserva. Llama al 605438091 o escribe un e-mail a [email protected] indicando los datos de tu reserva y procederemos con la gestión.

Las tarifas No Reembolsables tienen un 10% de descuento, por lo que no permiten modificación ni anulación.

¿Hay amenities en la habitación?

La habitación está equipada con secador de pelo, champú, gel y jabón de manos.

¿Se aceptan mascotas?

Lo sentimos, pero debido al tipo de alojamiento que somos, no podemos aceptar mascotas.

¿Hay lavadora o servicio de lavandería?

No tenemos lavadora, pero a solo 5 minutos hay varios servicios de lavandería a buen precio.

¿Ofrece Tinto Dreams servicio de restauración?

Actualmente, ofrecemos únicamente servicio de desayuno con productos locales cada mañana. Y aunque no tenemos restaurante, los huéspedes pueden hacer uso de la zona común y la cocina para preparar sus comidas y disfrutarlas sin salir de la propiedad.

¿Cómo funciona la cocina común?

En la cocina cada uno compra sus ingredientes y prepara sus comidas. Hay a disposición de los huéspedes, vajilla, menaje y utensilios de cocina. Una vez utilizados, se debe dejar todo limpio y recogido para que próximos huéspedes puedan utilizarlos sin problema.

Nosotros proporcionamos ingredientes básicos como sal, azúcar y especias. Además, en ocasiones los huéspedes dejan algún ingrediente que ya no necesitan, para que los demás hagan uso de ello.

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